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4.- Entrega de tu pedido.
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5.- Anulación de pedidos.
SOLER CARBONELL, SCP, en adelante baquetesartesanes.com, se reserva el derecho a anular total o parcialmente por razones específicas los pedidos de forma unilateral reembolsando su caso el importe abonado por el cliente a excepción de los gastos devengados en el proceso de pedido, si procediera. En caso de que la mercancía haya sido entregada el usuario deberá hacerse cargo del pedido completo.
6.- Derecho de desistimiento
Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre , el consumidor dispone de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra, dejando sin efecto el contrato.
7.- Garantías.
En caso de producto defectuoso, baquetesartesanes.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
En el caso de productos perecederos el periodo de reclamación es de 24 horas desde la entrega del pedido baquetesartesanes.com si así se requiriera, se reserva el derecho a solicitar fotos o la recogida del producto, con el fin de que la incidencia pueda ser tratada y analizada debidamente por nuestro Departamento de Calidad.
8.- Formas de pago.
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Condiciones.
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